ソリューション営業力研修

ソリューション営業力研修

顧客の課題解決を実現する「ソリューションセールス」の全体像とプロセス毎のポイントを
理解するプログラム。情報収集・分析、課題設定、解決策策定、提案という
一連のプロセスの体験学習を通して実践レベルまで理解。

1.研修概要

※ケースはいくつかの種類があります

  • 受講者は、システムインテグレーターの営業担当として、顧客(ソフトウエアメーカー)に対してソリューション提案を実施する
  • 顧客の担当者に対して情報収集(ヒアリング)を行う
  • 収集した情報を分析し、顧客の課題を把握する
  • 顧客の課題に対して解決策となるソリューション提案を行う(提案書を作成してプレゼンテーション)

2.研修の特徴

  • 情報収集・分析、課題設定、解決策策定、提案のプロセスを体系的に理解し、ソリューションセールスの全体像とポイントを理解
  • ソリューション営業の土台となる「顧客の理解」に必要な、汎用性の高いフレームワークを提供
  • 各プロセスの理解を支援する「ワークシート」により、実践レベルにまで理解を促進

テキスト・ワークシートイメージ

  • 「情報請求用紙」に欲しい
    情報を書く

  • 『 ①「情報請求用紙」 』をもとに、別室に用意された「情報カード」から事務局(お客様役)が該当する情報をピックアップ

  • 受講者の手元に「情報カード」が渡され、情報を整理する

  • 各ステップで必要な知識を提供

3.実施概要

  • 実施時間・形式

    2日間

  • 受講対象

    営業職(中堅以上)、ソリューション提案に関わる企画職

  • 受講人数

    最大20名

タイムテーブル(標準実施)

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